Новое постановление Европейского суда гласит, что все пассажиры, вылет самолета которых задерживается более чем на три часа, имеют право на такую же денежную компенсацию, как и в случае полной отмены рейса.
Размеры компенсации могут достигать до 600 Евро. А вот если авиаперевозчик если сумеет доказать, что задержка с вылетом наступила в результате "чрезвычайных обстоятельств", то пассажир компенсацию не получит. Однако, поломка самолета под этими обстоятельствами не подразумевается.
До принятия данного решения авиапассажиры ЕС могли в случае задержки рейса на срок до пяти часов рассчитывать на обед, бесплатный телефонный звонок или номер в гостинице, сообщает информационное агентство "Prian". 
Выплата компенсации наступала только при превышении этого срока или в случае полной отмены авиарейса.
Данное постановление Европейского суда вызвало бурю негодования у ряда крупных авиаперевозчиков ЕС, которые указывают, что не имеют возможности "контролировать технические неполадки в самолетах".