На ежегодной престижной церемонии Business Travel Awards, национальный авиаперевозчик Объединённых Арабских Эмиратов, авиакомпания Etihad Airways, была удостоена награды в категории «Лучшая авиакомпания на магистральных маршрутах», сообщается на сайте www.businesstravelawards.com. Данная награда учитывала впечатляющие темпы роста авиакомпании, отмеченные за последние 12 месяцев, а также значительный вклад компании в установление и поддержание высочайших стандартов качества продуктов и услуг. Церемония награждения, на которой присутствовали представители туристической индустрии со всего мира, состоялась в роскошном отеле Grosvenor House Hotel в Лондоне. Жюри, состоящее из представителей профессионального сообщества и журналистов ведущих туристических изданий, отметило высочайшие темпы роста компании в 2009 году, в том числе запуск восьми новых направлений полетов в маршрутной сети Etihad, презентацию нового первого класса, а также развитие концепции «Inspired Service» («Сервис, который вдохновляет»), которая, по мнению представителей компании, позволит Etihad Airways достигнуть поставленных целей и стать лучшим авиаперевозчиком в мире. Помимо признания Etihad лучшей авиакомпанией на магистральных маршрутах, в 2009 году авиакомпания была удостоена следующих престижных наград: «Лучшая Авиакомпания» по мнению World Travel Awards в ноябре 2009 года, «Лучший бизнес класс и лучший кейтеринг в бизнес классе на борту самолетов Etihad» от Skytrax в апреле того же года. Кроме того в 2008 году компания стала обладателем премии World Travel Awards практически во всех номинациях, World Travel Awards по Ближнему Востоку, Business Traveller (Ближний Восток) и Pan Arab Web.
Победителями в других номинациях стали: Лучшая сеть отелей - Premier Inn Лучшая компания проката автомобилей - Hertz Car Hire Лучший аэропорт мира - Дубайский международный аэропорт Лучший железнодорожный оператор - Eurostar Лучшая авиакомпания - Lufthansa Лучшее агентство по бронированию отелей - BSI