«Российские железные дороги» планирует вводить систему бонусов для своих пассажиров. Постоянным клиентам будут предлагать услугу бесплатного носильщика или место в вагоне повышенной комфортности.
В настоящее время РЖД рассматриваются варианты использования уже существующих бонусных систем, таких как "Малина", Mnogo.ru, "Спортмастер" и "Аэрофлот-бонус". Также рассматривается вариант совмещения карты "РЖД" возможно с карточкой одного из банков.
Бонусная система РЖД может заработать только для тех клиентов, которые покупают билеты через интернет. Решается вопрос и о том, каким образом выстраивать систему поощрения – через накопление баллов или через разовые скидки, сообщает ООО "Инфокс-Интерактив". Среди "подарков", которые могут получить пассажиры поезда, — скидка на билет на поезд дальнего следования, услуги носильщика или обед во время поездки и также возможность повысить класс вагона.