Согласно новому стратегическому плану «Мадрид 2012-2015», цель
которого, как сказал мэр города Ана Ботелья, доказать, что Мадрид
является дружественным для туристов городом, на главных улицах и
площадях Мадрида появятся полицейские патрули на лошадях, велосипедах, а
так же пешие отряды. В частности конные патрули появятся на площади
Ориенте и Оперы, на улице Ареналь и Садах Сабатини. Пешие и велосипедные
патрули появятся в парке Ретиро и Мадрид Рио. Также мэрия Мадрида
установит дополнительное количество Мобильных офисов туристической
информации, в частности около Музея Прадо, на площади Испании и на
площади Пуэрта дель Соль.
Мобильный офис предоставляет гостям города всю доступную в сфере
туризма в Мадриде информацию в инновационном высокотехнологичном
формате; автомобиль, оснащенный новыми технологиями (ЖК-телеэкраны,
портативные компьютеры с подключением к сети Интернет через 3G, цифровое
телевидение, LED-экраны и собственная сеть blutooth, транслирующая
информацию на расстояние до ста метров). Все эти меры вводятся для того,
чтобы туристы в Мадриде чувствовали себя комфортно и защищено, заявила
Анна Ботелья.